社会人の方で
同じミスを繰り返してしまう
と言う方がいらっしゃると思います。
という声にグサッ…ときたり
という状態に落ち込み
「もう病気?…」
と自信がなくなり
またミスが続くという悪循環…
かじむー
とは思っていませんでした!
真面目にやってれば
そんな事起きるはずないと…
今からすぐ原因を振り返りながら
対策を考えましょう!
ポイントは
「いつもと違う状況」
という点です!では行きましょう!
仕事で同じミスを繰り返す「原因」
人はいつもと違う場面でミスをする
かじむー
2回続けて怠ってしまい
ミスに繋がりました…。
決して楽をしようという気持ちは無く。。
あなたもついついやってしまう
同じミスというのは
全て同じ状況でしたか?
など、外部の影響をまず考えてみましょう!
かじむー
2回目は優先度を変えたため
いつもと違う時間に作業をした!
皆さんも当時の状況を思い出してみましょう!
何故なら
いつもとは違う状況で
人はミスをしやすいからです!
確認した記録が無いとミスが続く
かじむー
確かに間違っていなかったんだ…。
しかしミスが続くのであれば
自分を疑わなけばなりません!
まず自分がどこまで確認が出来ていたのか
思い出してみましょう!
かじむー
1つ目OK、2つ目OK、…
3つ目もおそらくOKだった…!
ん…自信がなくなってきた。。
記憶だけだと曖昧になってしまいます。
こうなると対策が打てず
同じ事を繰り返してしまいます。
また記録を残すことで
自分が確認をきちんとしたという
証明にもなるのでとても大事です!
仕事で同じミスを繰り返す「対策」
ミスを前向きに考える
かじむー
呆れるというか…悔しくて
落ち込んでしまった…。
自分に対してガッカリしてしまい
落ち込んでしまう人も多いと思います。
しかしミスは悪い事ではありません。
なぜなら次のチャンスがあるからです。
あなたがその環境に
まだ居させてもらえているという事は
ミスを克服し成長できるチャンスがあるのです。
凹んだままだとミスを繰り返す
悪循環に陥ってしまいます!
前向きに考えていきましょう!
かじむー
出来るようになってやろう!
「いつもとは違う」という意識をする
人はいつもと違う場面になると
何とか対応しようと焦ってしまい
冷静さがなくなってしまいます。
つまり
普段出来ている事が
出来なくなってしまいます。
かじむー
直前でトイレ行ったり
いつもと違う事すると
鍵や携帯を忘れて出る事ないですか?
ここで大事なのが
急な仕事が発生しても
「あ、いつもと違う事が起きてる」
と意識するだけで、後の事が冷静に判断できます。
チェックリストを作る
何を確認したのか?
どこまで確認をしたのか?
きちんと残せるチェックリストを作ります!
こうする事で
ミスした場合は次回の対策を
しっかり立てる事が出来ます。
またきちんと確認できていたのに
ミスが発生した場合
「チェックリスト以外に原因がある」
という原因の特定にも役立ちます!
そして大事なことは
ノートやエクセル等で
それらを残していく事で
「何を確認すべきか?」を常にアップデートし
再発防止に努めましょう!
かじむー
チェックリストを作成し管理してますよ!
作業の効率化・自動化を行う
前述にあるような「いつもと違う状況」によって
冷静さを欠いてしまいます。
特に仕事量で圧迫されると
1つ1つの作業の質が低下してしまいます。
必要なのは冷静な判断ができる心の余裕
余裕があると
急な依頼でも冷静に対応できますし
また予測しながら作業を進める事が出来ます。
それは単純に作業の負担を減らす事
つまり
あなたが思っている以上に
世の中の単純作業はロボット任せになってきてます!
「心の余裕」以外にも
・生産性の向上
・ミス防止
とメリットがあります。
特にエクセルを使った
集計、転記、ファイルの作成、…
などは人が時間かけてやる作業ではありません。
オフィスワークの方は
積極的にエクセル関数や
プログラミングを導入していきましょう!
今では在宅でプログラムを勉強する事もできます!
だけど自分でやるのはちょっと…と言う方!
私が相談から開発まで受け付けております!
お問い合せページ
※実績一覧
かじむー
作業を自動化できてからは
作業への怖さが無くなりました!
むしろランチを楽しんだり
休日もミスで凹む事なく充実してます♪
ミスをしてしまう恐怖から早く抜けだして
気持よく仕事ができる環境にしていきましょう!