初めてのミスはたいてい許されますが
仕事に慣れてくると
ちょっとした不注意で起こる
ミスが多くなってきますよね。
うっかりミス、凡ミス、ケアレスミス…
初めの頃はしなかったようなミスがポツポツ出始めます。
かじむー
少し自信がついてきた反面
ケアレスミスが増えて来て
落ち込む事が多かったです…。
これらに深く関わっているのが
無意識これをどう対策するのかが重要になってきます。
かじむー
対策を考えていきます！
仕事で多いケアレスミスの「原因」
突然起こるあり得ないミス
かじむー
菌数を測定・判定して生活の安全を守ってます！
やりがいのある仕事なんだ！
めがねくん
かじむー
ミスをしてしまって…
めがねくん
かじむー
お客様にそのまま報告してしまったんだ。。
いつもならこんなミスしないのに…
めがねくん
かじむー
怖くなるね…。
因みにどれくらい多かったの？
今回は3,000個程度あったんだ。。
めがねくん
安心していた作業で
いきなりミスが発覚すると
頭が真っ白になりますよね。
ではどんな所に原因があったのか！？
正体は「慣れ」
かじむー
どこだったの？
正直流れ作業になってた。。
過去の菌数を確認する部分が抜けていた…。
めがねくん
かじむー
何回もやっている作業だと
ついつい慣れが出ちゃうよね。。
このように皆さんも
いつもやってる作業でずっとミスが出なければ
つい慣れてきて流れ作業になってませんか？
仕事のケアレスミスでうつになる
ケアレスミスで落ち込んでしまう
かじむー
大丈夫かい…？
お客様怒ってるかも？
失望されてるかも？と不安で…。
めがねくん
かじむー
色んな人に申し訳ないしね。。
めがねくん
こんな風にひどく落ち込んでしまい
気持が鬱になっていませんか？
でも落ち込む必要はないんですよ！
ミスは成長している「証」
かじむー
どんな感じだった…？
慰めてくれたんだ。
めがねくん
かじむー
上司は何て言ってた？
「今後責任ある立場になったとき
同様のミスに対してどう対処するか
勉強していってほしい」
と前向きに言ってくれた。
めがねくん
ミスと言うのは
してしまったら仕方がないものです。
むしろ自分の弱点が分かった事で
今自分が何を学ぶべきか？を
教えてもらったようなものです。
しっかり対策をしていけば良いだけです！
前向きに捉えましょう！
この上司の様に
昔の自分と同じ部下が現れたときは
怒るのではなく
余裕のある自分になっておきましょう！
仕事で多いケアレスミスの「対策」
「無意識」を可視化する
かじむー
今はどんな風に取り組んでるの？
あと適切な菌数は？など
どうあればOKなのか明確にして取り組んでる！
めがねくん
かじむー
きちんと見える形にして
取り組んでるんだね！
記録用に過去値を記載し
常に比較状態が目に見える工夫をしてる！
めがねくん
必要な対策は
実は人間の行動の90％以上が無意識
と言われるくらい
楽をしようといつもの行動をしてしまいます！
※参考：潜在意識の特徴と顕在意識の違い｜あなたが行動できない原因とは？
無意識だった部分を洗い出し
メモなど見える形にして
意識できる状態を作る事が大事です！
「無意識」を自動化する
そもそも人的ミスというのは
100％無くすことはできません。
やはり人間ですので
ロボットの様に
毎回同じパフォーマンスはできません！
ではミスを減らすために
意識する部分を増やすしかない…？いえ！
特にエクセルを使った作業は
数式で解決できる事も多いです。
オフィスワークの方は
積極的にエクセル数式や
プログラミングを導入していきましょう！
かじむー
毎月何時間も削減に成功してます！
おかげでランチを満喫できたり
早く帰って好きな事に時間を使えてますよ♪
【今日のランチ】初！焼きキーマカレー！
今では在宅でプログラミングを勉強する事もできます！
だけど自分でやるのはちょっと…と言う方は
私が相談から開発まで受け付けております！
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※実績一覧
ミスが怖くなる前に
無意識を自動化させていきましょう！
きっと毎日が豊かになってくるはずです！
